Pretraga 
Vidi korpu
PROIZVODI
USLUGE
Osnovne usluge
Šifra
Opis
Onsite
Jedinica
Cena (din.)
Cena (NRS)
1
Dijagnostika totalnog kvara u CP servisu
Ne
Intervencija
400
1/3
2
Dijagnostika prikrivenog kvara u CP servisu
Ne
Intervencija
1.500
1
3
Dijagnostika nasumičnog kvara u CP servisu
Ne
Intervencija
2.500
2
4
Popravke sitnijih kvarova koje je moguće otkloniti odmah, uz minimalno ili bez zadržavanja računara u servisu
Ne
Intervencija
500
1/3
5
Montaža opreme
Da
Intervencija
1.000
1/2
6
Obučavanje korisnika za rad i personalizacija računara na terenu ili servisu (minimalno 1 sat)
Da
Sat
1.500
1
Održavanje softvera
Šifra
Opis
Onsite
Jedinica
Cena (din.)
Cena (NRS)
10
Backup podataka na korisnikov HDD ili CD/DVD medij (minimalno 1/2 sata)
Ne
1 GB
50
1
11
Detekcija i uklanjanje virusnih infekcija (minimalno 1/2 sata)
Ne
Sat
1.500
1
12
Instalacija licencnog Microsoft operativnog sistema sa instalacijom korisnikovih drajvera i aktivacijom
Ne
Intervencija
1.500
1
13
Reinstalacija (repair) Microsoft operativnog sistema sa instalacijom i podešavanjem korisnikovih drajvera
Ne
Intervencija
1.500
1
14
Usluga spašavanja obrisanih ili oštećenih podataka sa HDD-ova i flash medija RECOVERY
Ne
Intervencija
2.000
1,5
15
Instalacija/reinstalacija licencnog antivirus i aplikativnog softvera (Microsoft, Adobe, Corel...)
Ne
Intervencija
400
1/3
16
Instalacija/reinstalacija drajvera (maksimalno 1 NRS)
Ne
Intervencija
350
1/3
17
Pronalaženje i download drajvera/uputstava i snimanje na optički medij (po drajveru, maksimalno 1 NRS)
Ne
Intervencija
400
1/3
18
Podešavanje internet konekcije (ADSL, cable, 3G)
Da
Intervencija
1.000
1/2
19
Podešavanje E-bankinga
Da
Intervencija
1.500
1
20
Podešavanje e-mail naloga
Da
Komad
400
1/3
21
Savetovanje i projektovanje LAN i WAN (minimalno 1 sat)
Da
Sat
2.000
2
Održavanje hardvera
Šifra
Opis
Onsite
Jedinica
Cena (din.)
Cena (NRS)
51
Preventivno održavanje računara (čišćenje untrašnjosti računara od prašine, uklanjanje temp fajl.)
Ne
Intervencija
800
1/3
52
Testiranje ispravnosti računarskih komponenti
Ne
Komponenta
500
1/3
53
Ugradnja PC komponente (ugradnja sa instalacijom drajvera i odgovarajućeg softvera, maksimalno 1 NRS)
Da
Intervencija
500
1/3
54
Prepakivanje komponenti u drugo kućište
Ne
Intervencija
500
1/2
55
Instalacija štampača/skenera sa pratećim drajverima i softverom
Da
Intervencija
350
1/3
56
Servisiranje na mrežnoj i komunikacionoj opremi na terenu (minimalno 1/2 sata)
Da
Sat
1.500
1
57
Servisiranje na radnim stanicama i štampačima na terenu (minimalno 1/2 sata)
Da
Sat
1.500
1
58
Servisiranje na serverima na terenu (minimalno 1 sat)
Da
Sat
3.000
2
59
Izrada mrežnog kabla
Da
Komad
150
100
Održavanje fiskalne opreme
Šifra
Opis
Onsite
Jedinica
Cena (din.)
Cena (NRS)
101
Fiskalizacija nove fiskalne kase
Ne
Intervencija
0
0
102
Defiskalizacija fiskalne kase
Ne
Intervencija
1.500
1,5
103
Fiskalizacija defiskalizovane kase
Ne
Intervencija
1.500
1,5
104
Tehnički pregled fiskalne kase
Ne
Intervencija
2.000
2
105
Instaliranje GPRS terminala Instaliranje GPRS terminala
Da
Intervencija
2.000
2
106
Aktivacija SIM kartice
Ne
Intervencija
1.200
1,2
107
Servisiranje fiskalne kase i opreme prema utrošenom vremenu (minimum 1/3 sata)
Da
Sat
1.000
1
108
Administracioni poslovi po utrošenom vremenu (minimum 1/3 sata)
Ne
Sat
1.000
1
Troškovi izlaska na teren i slanja poštanskim uslugama
Šifra
Opis
Onsite
Jedinica
Cena (din.)
Cena (NRS)
201
Izlazak servisnih kola na teren do 5 km
Da
Intervencija
400
200
202
Izlazak servisnih kola na teren preko 5 km
Da
km
50
30
203
Slanje robe PostExpress-om u drugi servis
Ne
Intervencija
700
600


Opšte napomene
Vrednost jednog norma sata (NRS) je 1.500 dinara sa uključenim PDV-om.
Rad servisera van radnog vremena (vikendi i praznici) je 100% viši od standardne cene. Ultrahitni nalozi se naplaćuju 100% više od standardne cene.
Za opremu stariju od sedam godina cene su 250% više od standardne cene.
Za računare i opremu koji su pod garancijom i sa neoštećenom zaštitnom nalepnicom na poklopcu kućišta kompletno testiranje je besplatno. Ugradnja komponenti u računare i opremu pod garancijom je besplatno. Za ostvarivanje prava garancije potrebno je predočiti kopiju ili original garantnog lista i fiskalnog računa. Monitore, štampače, digitalne fotoaparate koji nisu u garantnom roku ne servisiramo.